Customer Experience: Escuchar, Entender y Actuar.

Descubre cómo podemos transformar cada interacción en un recuerdo positivo. La importancia de la Experiencia de Cliente: Más allá de la venta inicial, es en el servicio post venta donde se juega la verdadera fidelidad.
Top 7 de inversiones para mejorar la experiencia de cliente

Descubre las 7 inversiones clave para destacar en un mar de opciones. Desde conocer a profundidad a tu cliente hasta transformar digitalmente tu marca, cada paso cuenta para crear conexiones significativas y duraderas
Customer Data Platform: Conoce al Consumidor 3D

Adéntrate en la era del cambio constante y conoce cómo este nuevo consumidor redefine las reglas del juego. Aprende cómo la hiperpersonalización se convierte en la estrategia clave para satisfacer sus necesidades cambiantes y cómo las Customer Data Platforms (CDPs) son la herramienta que te ayudará a conectar con él de manera efectiva.
Cómo agilizar mi proceso de compras con SAP Ariba

Descubre cómo SAP Ariba revoluciona el proceso de compras en un mundo en constante cambio. Con el aumento del comercio electrónico tras el confinamiento del 2020, la gestión ágil y práctica de compras se vuelve esencial.
Caso de Éxito Solución IT: Proceso Multicash

Como analista de desarrollo en Perceptio, he tenido el privilegio de trabajar con un cliente del sector de infraestructura y construcción. Lo que comenzó como una asignación de una semana se transformó en una colaboración de un año y siete meses.
Colaboración y Bienestar

En el artículo ‘La Organización Inteligente’ de Perceptio, exploramos el valor de los propósitos en la toma de decisiones. En línea con nuestro propósito superior, buscamos contribuir al bienestar de nuestros clientes, colaboradores y aliados.
SAP: Certificamos 17 de nuestros consultores

En Perceptio, apostamos por el aprendizaje continuo y hemos certificado a 17 de nuestros colaboradores en diversas áreas de SAP: ABAP, FIORI, CX, CPI y RISE. Fortalecemos nuestro conocimiento para seguir evolucionando junto a nuestros colaboradores, clientes y aliados.
La nueva suite SAP HANA

Este artículo destaca la importancia de adaptarse a SAP S/4 HANA en sus distintas modalidades: On-Premise, Cloud o híbrida. Exploramos las nuevas transacciones y funcionalidades en el módulo de finanzas de SAP S/4 HANA.
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Las tendencias tecnológicas como la Inteligencia Artificial, automatización, Martech y el 5G están impulsando la transformación digital en las empresas. En este artículo, exploramos por qué actualizarse a la nueva Suite de SAP HANA es esencial en un entorno en constante cambio.
La organización inteligente

La inteligencia se define como la capacidad de tomar decisiones óptimas entre varias alternativas disponibles. En este artículo, exploramos la esencia de la inteligencia como el proceso de establecer propósitos claros y desarrollar criterios efectivos para elegir la mejor alternativa.