ERP Moderno: SaaS, Nube, IA y mucho más

La inteligencia artificial (IA), especialmente la IA generativa, representa una revolución en la forma en que los sistemas informáticos aprenden de los datos, abordan problemas complejos y hasta aportan creatividad en momentos clave.

Explorando el panorama actual del ERP y su evolución

 

Los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) han sido el núcleo de la gestión empresarial durante décadas, evolucionando desde soluciones en sitio hasta plataformas altamente flexibles y escalables. Esta transición ha sido impulsada por la necesidad de mejorar la eficiencia operativa y la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.

En la actualidad, el entorno empresarial es más desafiante y competitivo que nunca, con las finanzas y la tecnología entrelazadas de manera intrínseca. El flujo constante de datos impulsa decisiones críticas para los negocios, así como para las operaciones, informes y cumplimiento de normativas, en un mundo donde la complejidad es la norma.

El ERP moderno se aleja del modelo tradicional y se centra en soluciones más ágiles y centradas en el usuario. Por ejemplo, con un ERP obsoleto una nueva estrategia de precios o descuentos no tendrá un impacto en el resultado final hasta que se refleje en la próxima transacción realizada, mientras que  el ERP moderno de SAP las empresas pueden implementar rápidamente nuevas estrategias y enfoques, transformándolos en capacidades prácticas que pueden generar un retorno inmediato para aumentar su rentabilidad.

La importancia del SaaS en la transformación del ERP

 

El modelo de Software como Servicio (SaaS) ha revolucionado el uso y la percepción de los ERP. Ofreciendo una estructura de costos basada en suscripción, reduce la inversión inicial y los gastos operativos relacionados con el mantenimiento de hardware y software al no requerir instalación local en equipos propios de la empresa, adicional, el proveedor de SaaS garantiza la disponibilidad, la seguridad y la encriptación de los datos.  

El uso de software como servicio no solo genera ahorros significativos para su empresa al evitar costosas inversiones en licencias, instalaciones y mantenimiento, sino que también ofrece una amplia gama de beneficios:

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Fuente: Banco fotos interna.

  • La inversión en hardware se reduce al disponer el proveedor cloud de los equipos necesarios.
  • No es necesario adquirir licencias individuales ni instalar software en cada equipo.
  • Las aplicaciones se actualizan automáticamente sin interrumpir el trabajo.
  • El software como servicio se paga por suscripción, sin costos iniciales, solo por lo utilizado.
  • SaaS ofrece una tecnología escalable. La memoria, las aplicaciones y los servicios adicionales se pueden ampliar o reducir a medida que sea necesario.  
  • SaaS permite total compatibilidad con dispositivos conectados a Internet, facilitando la movilidad y el trabajo colaborativo en remoto.
  • No se requiere personal especializado para el mantenimiento y seguridad de las aplicaciones.

Beneficios claves de la migración del ERP a la nube

La relación entre el modelo SaaS y la tecnología en la nube es estrecha, aunque no son exactamente lo mismo. La nube proporciona la infraestructura esencial para el funcionamiento del software (como computadoras, servidores, bases de datos, entre otros). Por otro lado, el SaaS se refiere a las aplicaciones mismas que se encuentran alojadas en esta infraestructura.

El ERP en la nube es un software al que se puede acceder a través de internet. Entregándose «como servicio» («software-as-a-service», o SaaS ERP). Los clientes no son dueños del software, sino que lo alquilan por suscripción anual o mensual. No hay costos iniciales de hardware y el proveedor se encarga del mantenimiento de la aplicación, las actualizaciones y las innovaciones, el almacenamiento de datos y la seguridad.

Las ventajas clave de implementar un ERP moderno en la nube:

  • Innovación continua
  • Costos más bajos
  • Simplicidad y automatización
  • Nuevas funcionalidades y actualizaciones continuas
  • Información estratégica en tiempo real
  • ERP móvil
  • Tecnologías inteligentes
  • Seguridad de primera clase
  • Implementación rápida
  • Escalabilidad.
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Captura de pantalla del producto de SAP ERP en la nube. Fuente SAP.

Integración de la inteligencia artificial en el ERP moderno

El ERP de SAP lidera el mercado al integrar a Joule, su copiloto de inteligencia artificial. Joule no solo agiliza los procesos y proporciona información estratégica basada en datos específicos del negocio, sino que también permite a los usuarios interactuar de manera natural, simplemente describiendo sus ideas, haciendo preguntas analíticas o diciéndole al sistema qué hacer en lugar de hacer clic en transacciones o codificar aplicaciones.

SAP Business AI tiene los datos más importantes y es el único que mantiene intacto el contexto de los
datos empresariales, adicional SAP está profundamente comprometido con la ética de la IA, mantiene los estándares siempre altos con respecto a la privacidad de los datos, la protección de datos y la ciberseguridad para ayudar a garantizar que los datos de los clientes nunca se vean comprometidos y sigan cumpliendo con las regulaciones locales dinámicas.

«Un cliente ahorra hasta 1,5 millones de dólares al año al aumentar la tasa de comparación automatizada de facturas con pagos con SAP».

Con la inteligencia artificial generativa, tenemos la capacidad de generar contenido innovador, simplificar información compleja, generar código informático y mucho más. Esta nueva generación de IA puede analizar problemas empresariales y ofrecer sugerencias que antes parecían inimaginables. Los clientes pueden anticipar casos de uso de IA generativa que agreguen un valor tangible a todo el portafolio de SAP.

¡Una verdadera revolución en la forma en que la tecnología puede potenciar su negocio!

¿Un ERP con una plataforma de innovación?

Así es, el ERP de SAP trae una solución integral diseñada para ayudar a las empresas modernas a acelerar su transformación digital. SAP Business Technology Platform (SAP BTP) combina capacidades de base de datos, analítica, inteligencia artificial, desarrollo de aplicaciones y automatización en un entorno unificado. SAP BTP permite a las organizaciones integrar datos de diversas fuentes, crear aplicaciones personalizadas en diversos lenguajes y automatizar procesos clave, lo que facilita la toma de decisiones informadas y mejora la eficiencia operativa.

Entre los beneficios clave para las empresas modernas se encuentran la flexibilidad para adaptarse rápidamente a cambios del mercado, la capacidad de innovar continuamente mediante la integración de nuevas tecnologías y la posibilidad de optimizar procesos comerciales en tiempo real, mejorando así la competitividad y la resiliencia empresarial.

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Enfoque de IA empresarial de SAP. Fuente SAP

Estrategias para una transición exitosa hacia un ERP moderno

Adoptar un ERP moderno requiere una estrategia cuidadosa que involucre la evaluación de necesidades específicas de la empresa, la selección de un sistema que se alinee con estos requisitos y la planificación de una implementación gradual para minimizar el impacto en las operaciones diarias.

En Perceptio nos especializamos en facilitar tu transición hacia el ERP:

  • Mapeo de procesos: Te ayudamos a identificar  todos los procesos de negocio actuales para evaluar cómo el nuevo ERP los optimizará.
  • Definición de objetivos: Establecer juntos los objetivos de la implementación, como mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar la visibilidad.
    Programas de capacitación: Desarrollamos programas de capacitación personalizados para garantizar que el recurso humano esté familiarizado con el nuevo sistema.
  • Mentoría: Asignar mentores experimentados para ayudar al recurso humano a adaptarse al cambio.
  • Cronograma: Establecemos un cronograma realista con hitos claros y fechas límite.
  • Asignación de roles y responsabilidades: Definimos claramente los roles y responsabilidades de cada miembro del equipo del proyecto.
  • Gestión de riesgos: Identificamos y mitigamos los posibles riesgos que puedan afectar la implementación.
  • Migración de datos: Planificamos cuidadosamente la migración de datos desde los sistemas antiguos al nuevo ERP.
  • Soporte post-implementación: Aseguramos la asistencia técnica y ajustes necesarios tras la puesta en marcha.

 

En Perceptio creemos que este cambio de paradigma sobre los sistemas informáticos empresariales cambiará fundamentalmente el trabajo, los negocios y la sociedad, por ende, tener un ERP moderno es una carta de triunfo. Al optimizar procesos, potenciar la toma de decisiones y ofrecer una visión completa del negocio, el ERP se convierten en una inversión estratégica para cualquier empresa que desee crecer y mantenerse relevante en el mercado.